Bali'de tam personelli villa: kim ne yapar, bahşiş nasıl verilir

Bali'de tam personelli bir villa genellikle tek bir kişiyle değil, bir ekiple gelir: bir villa yöneticisi, kat hizmetleri, bir aşçı ya da uşaklar, bir bahçıvan ve güvenlik. Kesin bileşim bir evden diğerine değişir; “dahil” ifadesinin neleri kapsadığı da öyle — market alışverişi, kahvaltı ve etkinlikler her zamanki gri alanlardır. Bahşiş takdir edilir ama her zaman beklenmez ve kontrol edilmesi gereken ilk şey, hesapta zaten bir servis ücreti olup olmadığıdır.

Genellikle karşılaştığınız ekip

Aşağıdaki roller, okuduğumuz villa ilanlarında karşımıza çıkanlardır. Her villada hepsi bulunmaz.

• Villa yöneticisi. Muhatap olduğunuz kişi: varış, sorular, sorunlar, sondaki hesap. Bir ilanda servis ücreti konaklamanın sonunda doğrudan yöneticiye ödeniyor.
• Kat hizmetleri. Günlük temizlik ve yatakların yapılması; bir ilanda misafirlere uygun saatlerde.
• Bir şef ya da aşçı. Bir ilan, geleneksel Bali tarifleri dahil, tercihlerinize uygun yemekler hazırlayan bir şeften söz ediyor. Bazı villalarda hiç aşçı yok ve kahvaltıyı uşaklar hazırlıyor.
• Uşaklar. Bir ilanda her sabah kahvaltıyı hazırlıyor, kokteyllerde yardımcı oluyor, masayı kuruyor, yemek ve şarap servisi yapıyor ve bulaşıkların tamamını hallediyorlar.
• Bir bahçıvan.
• Güvenlik — bir ilanda bir güvenlik görevlisi, bir diğerinde gece güvenlik personeli.

“Dahil” ifadesinin çoğu zaman dışarıda bıraktıkları

Personel konaklamanın bir parçasıdır; çalıştıkları malzemeler olmayabilir. Varmadan önce sorulacak üç şey:

1. Market alışverişi. Bir ilanda market teslimatı ve villanın varıştan önce doldurulması dahil değil. Bir diğerinde uşaklar misafirlerin verdiği parayla alışveriş yapıyor ve yönetici fişi ve para üstünü geri veriyor.
2. Kahvaltı. Bazı evlerde dahil, bazılarında değil — tam bir ekibi olan bir ilan bile kahvaltıyı dahil olmayanlar arasında sayıyor.
3. Etkinlikler. Bir villa bir akşam yemeği için personelle donatılmış olup yine de partiyi yasaklayabilir. Düğünlere uygun olarak tanıtılan bir ilan, önceden onay alınmadan hiçbir etkinliğe izin vermiyor.

Ayrıca personelin ne zaman tesiste olduğunu ve bu saatlerin dışında kimi arayacağınızı da sorun. Rezervasyonun geri kalanını Bali'de villa kiralamak ele alıyor; Bali villasında özel şef ise yemek konusunu daha ayrıntılı işliyor.

Personelle yaşamak

Personelli bir villa, içinde insanların çalıştığı bir evdir ve birkaç alışkanlık bunu her iki taraf için de kolaylaştırır. Seminyak'taki bir tatil köyünün misafirleri için hazırladığı görgü kuralları sayfası bunları açıkça sıralıyor:

• Nezaket ve ev kuralları: ayakkabılar, televizyonun ses düzeyi ya da havuz kullanımı konusunda.
• Personel temizlik ya da servis için içeri girerken kendini bildirir; mahremiyet istiyorsanız bunu söyleyin.
• Personelin fotoğrafını çekmeden önce izin isteyin.
• Adaklara dokunmayın. Canang sari denen küçük palmiye yaprağı tepsiler kutsaldır: üzerlerine basmayın, fotoğraf için yerlerini değiştirmeyin ya da hatıra olarak almayın.
• Müziği ve sesleri saygılı bir düzeyde tutun, özellikle diğer villaların yakınında ve geceleri.

Hesap yapmadan bahşiş

Aynı tatil köyü sayfasına göre Bali'de bahşiş takdir edilir ama her zaman beklenmez; sayfa üç şey daha ekliyor: bahşiş vermeden önce hesabınızda servis ücreti olup olmadığını kontrol edin, hesaptaki bir servis ücreti personel arasında paylaştırılıyor olabilir ve Batılı bahşiş alışkanlıklarının geçerli olduğu varsayılmamalıdır. Ubud'daki lüks bir otelin bahşiş üzerine yazısı villalar için daha da ileri gidiyor: lüks bir villada, lüks bir otelde olduğu gibi bahşiş verebilirsiniz — temizlikçilere, uşaklara, kat görevlilerine, özel şeflere ve masaj terapistlerine.

Nasıl verilir:

• Önce öğrenin: hesapta bir servis ücreti olup olmadığını ve kime gittiğini.
• Mümkünse doğrudan verin ya da göze çarpan bir yere küçük bir zarf içinde bırakın.
• Konaklamanın sonunda herkes için tek bir zarf bırakmayı tercih ediyorsanız ekibin bahşişleri nasıl paylaştığını yöneticiye sorun.

Okuduğumuz kaynakların hiçbiri herkesin üzerinde anlaştığı bir tutar belirlemiyor ve biz de bir tutar önermiyoruz: karar sizindir ve aldığınız hizmeti yansıtmalıdır.

FirstBali'nin villa sayfaları size ne söyler

Her villa farklıdır; bu yüzden sorulacak soru, düşündüğünüz evde personelin neleri kapsadığıdır — tesiste kim var, ne yapıyorlar, ne ekstra. Villalara göz atın ve siz karar vermeden önce ev sahibine soran konsiyerje sorun. Evin kendi personelinin ötesindeki her şey — bir akşam için bir şef, bir şoför, çocuklarla yardım — bir taleptir: konsiyerj neyin ayarlanabileceğini kontrol eder ve size döner; öncesinde hiçbir şeye söz verilmez. Şoförlü araçlar için ulaşım sayfasına bakın.

Nasıl talep edilir

Tarihleri, grubu, bölgeyi ve personelin neleri üstlenmesini istediğinizi gönderin — yemekler, özel bir vesile için bir akşam yemeği, çocuklarla yardım. Konsiyerj uygun villalarla ve her birinin personelinin neleri kapsadığıyla size döner. Bir konaklama ancak ev sahibi teyit ettiğinde kesinleşir.

Sıradaki okumalar: Bali'de villa kiralamak, gruplar için büyük villalar ve Bali villasında özel şef.