Развёрнутые ответы на вопросы, которые гости чаще всего задают консьержу: где остановиться, как на самом деле работают бронирование столиков и гостевые списки, какой клуб в какой вечер, как спланировать неделю с учётом пробок. Написаны из того, что мы бронируем каждый день, а не из пресс-кита.
Да. Заведение, названное в гиде, ведёт на свою страницу на FirstBali — с фото, часами работы из карточки Google и запросом на бронирование; гиды встраивают эти живые карточки, так что факты берутся из того же источника, что и весь сайт.
Потому что и то и другое меняется. Минимальные чеки и депозиты зависят от заведения, вечера и сезона, часы сдвигаются с календарём; цифра, напечатанная в гиде, устареет за недели. Суммы консьерж подтверждает с заведением, а часы живут на странице каждого заведения и обновляются каждую ночь.
Команда консьержей FirstBali, на английском и французском, затем перевод на остальные десять языков сайта с проверкой каждого заголовка и ссылки. Гид обновляется, когда меняется остров — закрывается заведение, смещается тусовка, — а не по календарю.
Для этого и есть консьерж. Напишите в WhatsApp, Instagram, Telegram или чат на сайте — на русском, английском, французском или индонезийском — и ответит человек; а если вопрос повторяется, он становится гидом.
Конечно. Начните с «где остановиться» и маршрута на семь дней, затем гид по ночной жизни вашего района. Когда будете готовы, одно сообщение консьержу превратит план в бронирования — вилла, столики, гостевые списки, машины — без обращения к кому-либо ещё.