Arrivée VIP à l'aéroport de Bali : accueil et limousines

Une arrivée VIP à l'aéroport de Bali tient en trois choses : les formalités faites en ligne avant le vol, un chauffeur qui vous attend dans le hall d'arrivée avec votre nom et votre numéro de vol, et une voiture à la hauteur de l'occasion — un Toyota Alphard, une Mercedes-Benz S400, une BMW 730Li ou une Rolls-Royce Ghost, toutes avec chauffeur, dans la flotte de FirstBali. Le coupe-file dans le terminal est une chose que le concierge demande pour votre vol, pas une promesse. Envoyez le numéro de vol au concierge et le reste est organisé avant le décollage.

À quoi ressemble l'arrivée à Ngurah Rai

L'aéroport de Bali est l'aéroport international I Gusti Ngurah Rai. L'ordre à l'arrivée est toujours le même : immigration, bagages, douane, puis hall d'arrivée. Arriver à Bali détaille chaque étape ; ce qui suit sert à la rendre fluide.

Faites les démarches avant d'embarquer. Trois choses se font en ligne à l'avance, et chacune est une file d'attente évitée :

• Le visa. Le gouvernement britannique rappelle qu'un visa peut être demandé en ligne avant le départ plutôt qu'au comptoir de l'aéroport.
• La carte d'arrivée. La carte d'arrivée All Indonesia est une déclaration de douane et de santé en ligne, à remplir peu avant l'arrivée, et gratuite.
• La taxe touristique de Bali. La taxe provinciale sur les touristes étrangers se paie en ligne ou à l'arrivée.

Les portiques automatiques. Le ministère indonésien du Tourisme indique que Ngurah Rai dispose de portiques d'immigration automatiques pour les étrangers munis d'un passeport électronique et d'un visa, comme le visa électronique à l'arrivée ou l'e-Visa. Le portique lit le passeport, puis vos empreintes et votre visage. Ce sont les bons documents qui vous y donnent accès.

L'accueil à l'arrivée

Le moment qui fait ou défait une arrivée, c'est le hall : il s'ouvre sur une foule de chauffeurs qui proposent leurs services. L'accueil personnalisé remplace cela par une personne qui est là pour vous.

• Votre nom sur une pancarte, pour que vous trouviez le chauffeur et non l'inverse.
• Votre numéro de vol, pas une heure. Le chauffeur suit le vol : un retard ou une avance ne change rien pour vous.
• Une voiture choisie pour vos bagages, parce que vous nous avez dit combien il y en a.

Même chose pour le départ : réservez la voiture pour l'aéroport en même temps que l'arrivée, et prévoyez bien plus de marge que la distance ne le laisse penser.

Les voitures

Les voitures VIP avec chauffeur de FirstBali, sur demande auprès du concierge :

• Toyota Alphard — le van de direction, et la façon pratique d'arriver dans le confort en famille, bagages compris.
• Mercedes-Benz S400 — la berline d'affaires classique.
• BMW 730Li — l'autre berline de direction.
• Rolls-Royce Ghost — pour une arrivée qui doit ressembler à un événement.
• Land Cruiser VXR — le grand quatre-quatre, avec chauffeur.

Pour un groupe qui arrive ensemble, un minibus Toyota Hiace Premio garde tout le monde dans le même véhicule ; si les bagages demandent plus de place, le concierge propose une seconde voiture. La page transport donne la flotte à jour.

Quelle voiture pour quelle arrivée

• Une lune de miel ou un anniversaire de couple : la Rolls-Royce Ghost — voir le guide de la lune de miel à Bali.
• Un voyage d'affaires : la Mercedes-Benz S400 ou la BMW 730Li.
• Une famille avec bagages : le Toyota Alphard — plus de détails dans le guide de l'Alphard avec chauffeur.
• Un mariage, un anniversaire en groupe, un enterrement de vie de garçon : le Hiace Premio, avec une limousine pour les invités d'honneur.

Le coupe-file et le reste

Certains voyageurs veulent plus qu'une voiture : quelqu'un pour les accompagner dans le terminal, aider aux formalités ou aux bagages, un salon avant le départ. FirstBali ne promet rien de tout cela. Dites au concierge ce que vous souhaitez et les détails de votre vol ; il vérifie ce qui peut être organisé pour ce vol et vous dit clairement ce qui est possible ou non avant que quoi que ce soit soit convenu.

Il en va de même pour les petites attentions que l'on demande — des fleurs dans la voiture, une boisson particulière, un arrêt en route. Mentionnez-les ; l'équipe les transmet et revient vers vous.

Ce qu'il faut envoyer au concierge

• Le numéro de vol et la date — à l'arrivée comme au départ.
• Le nombre de personnes et de bagages, planches de surf, sacs de golf ou poussette compris.
• La destination : l'adresse de la villa ou de l'hôtel.
• La voiture souhaitée, ou l'occasion, et le concierge en suggère une.
• Les enfants, pour que des sièges enfant puissent être demandés.
• Tout le reste — coupe-file, arrêt, attention d'accueil — pour que cela soit vérifié.

Le concierge revient vers vous avec la voiture et le montant pour votre date ; vous décidez. La voiture est à vous une fois réservée.

Après l'aéroport

Une arrivée VIP s'apprécie mieux quand la soirée est déjà réglée : une table près de votre lieu de séjour, rien d'exigeant le premier soir. Si vous allez dans une villa, donnez votre heure d'arrivée au concierge avec la demande de villa — le guide de location de villa couvre le reste. Pour les jours suivants, une voiture avec chauffeur peut être réservée pour les excursions et les soirées : voir chauffeur privé à Bali.

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